В многоквартирном доме, пережившем страшный пожар на одном из этажей, поселилось нечто зловещее. Жильцы всё чаще чувствуют необъяснимый холод и тревогу, а неудачи преследуют их одна за другой. Сгоревший уровень наглухо закрыт, кнопку в лифте убрали. Подняться туда нельзя — разве что потусторонняя сила сама позовёт гостя.
Трое приятелей решили подшутить над страхами соседей и вызвали лифт. Это была простая игра на смелость. Но шутка обернулась настоящим кошмаром, когда двери открылись на проклятом этаже, а один из друзей остался в леденящей душу темноте.